Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark
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Social Listening
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12 avr.
12:00
-
12:05
Comment saisir les opportunités du listening pour mieux répondre à ses enjeux de branding et de marketing ?
Les dernières années ont mis en évidence l’importance de l’expérience client, facteur déterminant de l’acte de vente. Ainsi, dans un monde où les sources de données se multiplient à grande vitesse, il est important d’écouter, d’être en veille sur ce qui est...
PB
Pras
BASKARANATHAN
NEXTON
SOCIAL MEDIA PROJECT AND TOOL MANAGER
ADM
Amélie
DI MURRO
NEXTON
RESP. COMMUNICATION DIGITALE
12 avr.
12:05
-
12:35
Comment saisir les opportunités du social listening pour mieux répondre à ses enjeux de branding et de marketing
Les dernières années ont mis en évidence l’importance de l’expérience client, facteur déterminant de l’acte de vente. Ainsi, dans un monde où les sources de données se multiplient à grande vitesse, il est important d’écouter, d’être en veille sur ce qui est...
PB
Pras
BASKARANATHAN
NEXTON
SOCIAL MEDIA PROJECT AND TOOL MANAGER
ADM
Amélie
DI MURRO
NEXTON
RESP. COMMUNICATION DIGITALE
SM
Stanislas
MAGNIANT
COCA COLA
DIR. EMEA
SM
Stéphane
MAUDUIT
INNOTHERA
RESP. DU PÔLE DIGITAL & ENGAGEMENT CLIENT
12 avr.
12:05
-
12:10
Du social listening à l'audience insights : état des lieux du nouveau marché de l'analyse des données sociales
Les données des médias sociaux, sous forme de conversations et contenus avec le Social Listening, vous sont probablement déjà familières. Elles représentent une source d’informations essentielle pour toute entreprise à bien des égards (réputation, gestion de...
AF
Audrey
FLEURY
DIGITAL INSIGHTERS
CO-FOUNDER & MANAGING DIRECTOR
12 avr.
14:35
-
15:05
Du Social Listening à l'Audience Insights : état des lieux du nouveau marché de l'analyse des données sociales
Les données des médias sociaux, sous forme de conversations et contenus avec le Social Listening, vous sont probablement déjà familières. Elles représentent une source d’informations essentielle pour toute entreprise à bien des égards (réputation, gestion de...
AF
Audrey
FLEURY
DIGITAL INSIGHTERS
CO-FOUNDER & MANAGING DIRECTOR
BH
Bruce
HOANG
ORANGE FRANCE
DIRECTEUR COMMUNICATION DIGITALE ET DATA
GK
Ghali
KHOMSI
FUTURA
BRAND MANAGER, LEAD INSIGHTS & AUDIENCES
Les
Speakers
AF
Audrey
FLEURY
DIGITAL INSIGHTERS
CO-FOUNDER & MANAGING DIRECTOR
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https://twitter.com/Aflery
https://www.linkedin.com/in/audreyfleury/
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