Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark

DQE

France11-502008

Présentation

DQE est un éditeur de logiciels spécialisés dans les solutions de Data Quality Client. Sa mission est de garantir aux entreprises la qualité de leurs données clients à tout moment et pour chaque point de collecte. Les fonctionnalités DQE One en temps réel et en curatif (aide à la saisie, validation des emails et téléphones, RNVP, dédoublonnage...) répondent aux différents enjeux métiers : améliorer la connaissance, la relation et le parcours client, obtenir une vision unifiée de vos données clients, réduire le risque de fraude...
Activités principales
Editeur de logiciel
Problématiques adressées
Les solutions DQE répondent aux différents enjeux métiers : - Améliorer la connaissance client - Personnaliser et perfectionner le parcours client - Aider le service après-vente ou la force commerciale sur le terrain à accroître la satisfaction client - Obtenir une vision unifiée et 360° du client - Obtenir une meilleure productivité des centres de contacts et force commerciale  - Augmenter les revenus en magasin ou en ligne, augmenter la délivrabilité de vos opérations marketing - Réduire le risque de fraude lors des commandes en ligne - Monétiser des données clients fiables 
Marketing relationnelConnaissance client

Clients

KUSMI TEA, GROUPAMA, BUT, LACOSTE, MIF, SAVENCIA, BENETEAU, VILAVI, STANNAH, GAS BIJOUX, LA BELLE-ILOISE...
Nombre de clients (sociétés)
251-500
Secteurs adressés
Tous secteurs
Départements adressés
Data
Digital
Direction
Innovation
Marketing
Relation Client
Tech / IT

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