COLOMBUS CONSULTING
FrancePrésentation
Colombus Consulting est un cabinet de conseil indépendant et intégré. Nous existons depuis 1999, nous sommes 180 consultants. Nous avons des bureaux en France et en Suisse. Nos activités couvrent 25 pays.
Nos clients sont des groupes internationaux et nationaux de tous secteurs.
Nous intervenons dans 4 domaines :
=> Stratégie et innovation (lancement de nouveaux services, stratégie data et technologique...)
=> Développement de la valeur client (Marketing digital et data, expérience et marketing omni-canal...)
=> Amélioration du modèle opérationnel (agilité à l'échelle, gouvernance de la donnée, intégration digital et Data)
=> Expérience collaborateur (transformation culturelle, impact de l'IA et du digital sur les compétences...)
Activités principales
Dernier CA connu
25 M€
Problématiques adressées
FidélisationGestion des préférences clientsGestion du consentementMarketing relationnelParcours ClientsTraitement des irritants clientsRéférentiel Client / CRM / Client 360Centre de Relation ClientEngagement client (email, push, SMS,..)SelfcarisationConseiller augmentéGestion de l'omnicanalitéMarketing conversationnel (Chatbot, Callbot, Messenger)Connaissance clientPrédictif, IA
Clients
Banking, Energy and Environment, Industry, Insurance and social; Hospitality, protection, Mass Market, Media, Retail, Telecoms, Transportation
Nombre de clients (sociétés)
Secteurs adressés
Départements adressés
