Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark

SKEEPERS

France201-5002012

Présentation

SKEEPERS regroupe des solutions pragmatiques et ROIstes qui couvrent l'ensemble du parcours client. Ces solutions s’articulent autour de 3 leviers clés pour renforcer l’intelligence relationnelle des marques dans une logique de réciprocité : - Engage : transformer ses consommateurs en contributeurs de valeur. - Improve : améliorer et optimiser l’expérience client grâce aux feedbacks. - Activate : accélérer l'individualisation des messages sur tous les canaux.
Activités principales
Entreprise de services
Problématiques adressées
RATINGS & REVIEWS Transformez vos clients en contributeurs de valeur en collectant, analysant et diffusant leurs avis. USER GENERATED VIDEOS Solution pour collecter, produire et diffuser à grande échelle des vidéos consommateurs. LIVE SHOPPING Réunissez, activez et engagez vos communautés en live autour d’évènements vidéo puissants et fédérateurs. INFLUENCER MARKETING Connectez les nano et micro-influenceurs à votre marque et laissez-les parler en votre nom par le biais de messages authentiques. CX-MANAGEMENT Solution pour le pilotage et l’optimisation continue de votre expérience client.
FidélisationGestion des préférences clientsParcours ClientsEngagement client (email, push, SMS,..)Influence MarketingAvis & NotationsConnaissance clientFeedback ManagementPrédictif, IA

Clients

Michelin, Nespresso, Dior, Cultura, Dafy, Nature et Découvertes, Alinéa, MAAIF, Gucci, Decathlon, Vinci Autoroutes, Celio, Feu Vert, Sephora, Diptyque, Schneider Electric, Gifi, Cetelem, Go Sport, Lacoste, Air France KLM, Carglass, Ray-Ban, Sisley, Carrefour, Groupe Beaumanoir, Oui.sncf, Toys “R” Us, Swatch, Fnac, Givenchy, American Express, Rossignol, LeLynx.fr, Comptoir des Cotonniers, Caudalie, Kusmi Tea, Aubade, Norauto, Sisley, Weber, BUT, Yves Saint Laurent, Promovacances, Optic 2000, Animalis, Maisons du Monde, MMA, Benefit, Colis Privé...
Nombre de clients (sociétés)
Plus de 1000
Secteurs adressés
Tous secteurs
Départements adressés
Data
Digital
Direction
Marketing
Communication
Relation Client

Contenus proposés

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