Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark

UBERALL

Berlin201-5002013

Présentation

Uberall est au service des commerces les plus innovants du monde pour leur permettre de rester pertinents, compétitifs et rentables. Grâce à Uberall CoreX, la plateforme de l’expérience client de proximité, les entreprises parviennent à conquérir le cœur de leurs clients en ligne et créer de l’affluence en boutique. Uberall CoreX couvre l’intégralité du parcours client, de la découverte en ligne aux achats répétés, en passant par la visite en magasin et le partage d’expérience. Uberall s’assure que les marques soient découvertes, sortent du lot et ravissent leurs clients où qu’ils se trouvent.
Activités principales
Editeur de logiciel
Problématiques adressées
FidélisationParcours ClientsCentre de Relation ClientEngagement client (email, push, SMS,..)Gestion de l'omnicanalitéAvis & NotationsFeedback Management

Clients

Plus de 1800 groupes dans le monde dont iDKids, Maaf, McDonalds, Yves Rocher, Total, KFC, Nicolas, Marks & Spencer.. Uberall +1,350,000 customer location managed 125+ directories +170 pays
Nombre de clients (sociétés)
Plus de 1000
Secteurs adressés
Automobile
Banque & Assurance
E-commerce & Retail
Education
Immobilier
Industrie
Loisirs
Luxe
Mode & Beauté
Médias & Production
Pharma & Santé
Professions Libérales
Public & ESS
Services
Telco
Transports & Logistique
Travel & Hospitality
Départements adressés
Digital
Marketing
Relation Client

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