Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark

QUADIENT

France1924

Présentation

Quadient est à l’origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d’activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d’exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Activités principales
Editeur de logiciel
Problématiques adressées
FidélisationGestion des préférences clientsParcours ClientsEngagement client (email, push, SMS,..)Gestion de l'omnicanalité

Contenus proposés

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