Données et performance sont intuitivement liées. La récente crise pandémique de Q2 2020 nous a rappelé à quel point cette évidence est vraie.
Par exemple, avec le passage en télétravail, la plupart des entreprises ont mis en place un suivi hebdomadaire quantifié du moral mais aussi de la productivité de leurs équipes.
Ou encore, la donnée a été clé pour mettre en place des stratégies de bascule des clients des canaux physiques (fermés) vers des canaux en ligne (vite saturés).
