Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark

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Christophe FAMECHON

FNAC DARTY

CUSTOMER SERVICE DIR.

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Ses Contenus

Retrouvez la liste de tous les contenus présentés par ce participant, pour ne manquer aucune de ses interventions.

Selfcare, hybridation, conversationnel... Comment les nouveaux canaux de communication influencent-ils le parcours client ?

PODCAST LE CLIENT

Christophe FAMECHON

CUSTOMER SERVICE DIR.

DIR. CX TRANSFORMATION, CUSTOMER CARE, RSE & DATA

Le futur de la relation client post COVID 19

Fabien DOMMERGUE

SENIOR ORACLE CX SALES MANAGER

Christophe FAMECHON

CUSTOMER SERVICE DIR.

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