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12th Apr
12:35
-
13:05
Quels indicateurs et KPI pour mettre en place et suivre efficacement sa stratégie écoute client ?
DH
Denis
HERAIL
MEETIC
CUSTOMER CARE DIR.
MP
Mélanie
PLOMB-ROHR
KELEY CONSULTING
SENIOR MANAGER STRATEGIE & UX
13th Apr
09:45
-
10:15
Micro-influence et avis consommateurs, le duo gagnant pour développer sa marque
Depuis quelques années, les clients réclament de plus en plus d’authenticité de la part des marques. Et cette tendance ne fait que s’amplifier ! Comment les marques peuvent-elles répondre à ce nouveau défi, tout en augmentant leur visibilité et en poussant...
CB
Célia
BRUCHET
BELIF COSMETICS
MARKETING & TRAINING MANAGER
GL
Guillaume
LAURENT
SKEEPERS
HEAD OF SALES
Les
Speakers
GL
Guillaume
LAURENT
SKEEPERS
HEAD OF SALES
DH
Denis
HERAIL
MEETIC
CUSTOMER CARE DIR.
https://www.linkedin.com/in/denisherail/
MP
Mélanie
PLOMB-ROHR
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