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Guillaume
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Retrouvez la liste de tous les contenus présentés par ce participant, pour ne manquer aucune de ses interventions.
12 avr.
12:15
-
12:20
Les priorités de la relation client en 2022
La crise sanitaire que nous avons traversée en 2020-21, plutôt que de conduire à un véritable “changement de paradigme”, a davantage fait office de révélateur des enjeux prioritaires pour les donneurs d’ordre en matière d’expérience et de relation...
GP
Guillaume
PACE
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ROUSSE-MARQUET
COLORADO
DIR. CONSEIL
13 avr.
10:35
-
11:05
Relation client à distance : comment adopter et pérenniser un modèle hybride entre télétravail & travail sur site ?
En réponse aux contraintes sanitaires et aux exigences en matière de distanciation sociale, quasiment l’intégralité des entreprises ont dû mettre en place une forme de télétravail pendant la pandémie. Si la bascule vers ce nouveau modèle organisationnel...
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