Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark
Accueil
Le Bench'
Participants
One-to-one meetings
Editions précédentes
Déroulé
Agenda
Toutes les conférences
Relation Client
Social Marketing
Workshops
Activités Networking
Replays 2021
Partenaires
S'inscrire
Rapports
Social Publishing
Retrouvez les sessions et exposants associés à ce thème.
Les prochaines
Sessions
Retrouvez toutes les sessions rattachées à ce thème et ne manquez aucune session intéressante pour vous.
12 avr.
12:00
-
12:05
Comment saisir les opportunités du listening pour mieux répondre à ses enjeux de branding et de marketing ?
Les dernières années ont mis en évidence l’importance de l’expérience client, facteur déterminant de l’acte de vente. Ainsi, dans un monde où les sources de données se multiplient à grande vitesse, il est important d’écouter, d’être en veille sur ce qui est...
PB
Pras
BASKARANATHAN
NEXTON
SOCIAL MEDIA PROJECT AND TOOL MANAGER
ADM
Amélie
DI MURRO
NEXTON
RESP. COMMUNICATION DIGITALE
12 avr.
12:05
-
12:10
Du social listening à l'audience insights : état des lieux du nouveau marché de l'analyse des données sociales
Les données des médias sociaux, sous forme de conversations et contenus avec le Social Listening, vous sont probablement déjà familières. Elles représentent une source d’informations essentielle pour toute entreprise à bien des égards (réputation, gestion de...
AF
Audrey
FLEURY
DIGITAL INSIGHTERS
CO-FOUNDER & MANAGING DIRECTOR
12 avr.
12:15
-
12:20
L'influence marketing : méthodologie et use cases
Alors que la publicité et le marketing traditionnels peinent à convaincre, le marketing d’influence a le vent en poupe. Le rapport de force entre les médias traditionnels et les outils digitaux s’est inversé. Les marques ont la nécessité de s’adapter à ce...
JN
Joseph
NGUYEN
BOLT INFLUENCE
CEO & CO-FONDATEUR
12 avr.
15:10
-
15:40
Comment Carrefour pilote les pages Facebook de ses magasins pour développer une audience de proximité, fidèle et engagée ?
88 % des recherches locales effectuées sur un smartphone aboutissent à appel ou à une visite en magasin en 24h en 2019 (Source : digital report, 2021). Aujourd'hui, cet enjeu est toujours d'actualité et a été au centre d'une expérimentation menée par le...
JR
Jules
ROUX
FACELIFT
HEAD OF SALES SOUTHERN EUROPE
Les
Speakers
JR
Jules
ROUX
FACELIFT
HEAD OF SALES SOUTHERN EUROPE
https://www.linkedin.com/in/julesroux/
component entitymessages not found
/*