Name: Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark
Start: 2022-04-12T08:00:00+02:00
End: 2022-04-13T18:00:00+02:00
Location: Domaine des Fontaines Chantilly

Social Publishing

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Les prochaines

Sessions

Retrouvez toutes les sessions rattachées à ce thème et ne manquez aucune session intéressante pour vous.

12th Apr

10:00 - 10:05

Comment saisir les opportunités du listening pour mieux répondre à ses enjeux de branding et de marketing ?

Les dernières années ont mis en évidence l’importance de l’expérience client, facteur déterminant de l’acte de vente. Ainsi, dans un monde où les sources de données se multiplient à grande vitesse, il est important d’écouter, d’être en veille sur ce qui est...

Pras BASKARANATHAN

NEXTON

SOCIAL MEDIA PROJECT AND TOOL MANAGER

ADM

Amélie DI MURRO

NEXTON

RESP. COMMUNICATION DIGITALE

12th Apr

10:05 - 10:10

Du social listening à l'audience insights : état des lieux du nouveau marché de l'analyse des données sociales

Les données des médias sociaux, sous forme de conversations et contenus avec le Social Listening, vous sont probablement déjà familières. Elles représentent une source d’informations essentielle pour toute entreprise à bien des égards (réputation, gestion de...

Audrey FLEURY

DIGITAL INSIGHTERS

CO-FOUNDER & MANAGING DIRECTOR

12th Apr

10:15 - 10:20

L'influence marketing : méthodologie et use cases

Alors que la publicité et le marketing traditionnels peinent à convaincre, le marketing d’influence a le vent en poupe. Le rapport de force entre les médias traditionnels et les outils digitaux s’est inversé. Les marques ont la nécessité de s’adapter à ce...

Comment Carrefour pilote les pages Facebook de ses magasins pour développer une audience de proximité, fidèle et engagée ?

88 % des recherches locales effectuées sur un smartphone aboutissent à appel ou à une visite en magasin en 24h en 2019 (Source : digital report, 2021). Aujourd'hui, cet enjeu est toujours d'actualité et a été au centre d'une expérimentation menée par le...

Jules ROUX

FACELIFT

HEAD OF SALES SOUTHERN EUROPE

Les Speakers

Jules ROUX

FACELIFT

HEAD OF SALES SOUTHERN EUROPE

https://www.linkedin.com/in/julesroux/

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Comment saisir les opportunités du listening pour mieux répondre à ses enjeux de branding et de marketing ?

Du social listening à l'audience insights : état des lieux du nouveau marché de l'analyse des données sociales

L'influence marketing : méthodologie et use cases

Comment Carrefour pilote les pages Facebook de ses magasins pour développer une audience de proximité, fidèle et engagée ?

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Jules ROUX

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HEAD OF SALES SOUTHERN EUROPE

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