Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark

13 avr. | 11:10 - 11:40

Comment Veepee améliore l’expérience client grâce au feedback utilisateur ?

Salle : Cheverny

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Thématiques

Parcours Clients Référentiel Client / CRM / Client 360 Connaissance client

Analisa DELVECCHIO

GETFEEDBACK

KEY ACCOUNT MANAGER

Nicolas DESCHAMPS

VEEPEE

UX RESEARCHER

https://www.linkedin.com/in/nicolasjdeschamps/

GetFeedback (anciennement Usabilla) est une plateforme agile d'expérience client permettant de recueillir du feedback client aux moments clés du parcours et sur différents canaux –...

Centre de Relation ClientEngagement client (email, push, SMS,..)Connaissance client

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