13 avr. | 11:10 - 11:40

Comment exploiter le digital selling dans le B2B pour personnaliser l’engagement client et créer une expérience différenciante ?

Salle : Chambord

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Description

2022 sera résolument Customer Centric. Cette année va confirmer la préférence de plus en plus marquée pour des cycles de vente principalement gérés à distance. Créer du lien et de la confiance avec des acheteurs avec un nombre d’échanges en présentiel réduit devient un défi majeur pour les équipes commerciales et marketing. Mais c’est aussi l’opportunité de développer un avantage concurrentiel pour les entreprises qui savent exploiter le digital selling et les analytics pour mieux personnaliser l’engagement client B2B et créer de façon systématique une expérience différenciante avec leur prospects et clients. Cet atelier focalisera sur les meilleures pratiques B2B en 2022 : - Comment exploiter dans le B2B les canaux digitaux pour déclencher une conversation et développer une qualité de relation qui fasse avancer les dossiers de vente ? - Comment systématiser une expérience personnalisée et différenciante dans le B2B pour retenir l'attention des prospects ? - Comment accélérer les cycles de vente B2B grâce à l'IA et du contenu hyper-ciblé et pertinent ?