Customer Centric 2022 - The Digital Benchmark

13 avr. | 11:45 - 12:15

Comment avoir une parfaite connaissance de l’utilisateur à l’ère de la protection des données et de la fin des cookies ?

Salle : Cheverny

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Description

Face à un environnement légal qui se complexifie et à des utilisateurs de plus en plus méfiants : les données se raréfient, diminuant l’efficacité des campagnes marketing. Il devient donc crucial pour les entreprises de baser leur stratégie sur des données fournies directement par les utilisateurs, et donc plus fiables : les données zero-party. Découvrez les meilleures pratiques pour améliorer l’expérience utilisateur, la rendre plus personnalisée et ainsi plus performante.

Thématiques

Fidélisation Gestion des préférences clients Gestion du consentement Parcours Clients Gestion de l'omnicanalité Connaissance client

Julien HAPPE

DIDOMI

ACCOUNT EXECUTIVE

https://www.linkedin.com/in/julien-happe-174922124/

Matthieu SAROLI

DIDOMI

ACCOUNT EXECUTIVE

https://www.linkedin.com/in/matthieu-saroli-78ab5094/

Inscrivez votre stratégie de gestion des données sur le long terme, et trouvez de nouvelles opportunités dans un environnement centré sur l’utilisateur grâce aux solutions de collecte de...

FidélisationGestion des préférences clientsGestion du consentementMarketing relationnelParcours ClientsRéférentiel Client / CRM / Client 360Centre de Relation ClientEngagement client (email, push, SMS,..)Gestion de l'omnicanalitéConnaissance client

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